一个合格的餐饮小程序应该具备哪些功能?

小程序的到来可以说是餐饮商家的春天,为许许多多餐饮商家缓解了生存压力,同时,也将商机送到了这些人的面前,就看这些餐饮店铺的老板能不能抓住这个机遇了。

当然,任何一个行业都有认知比较先进的人,目前已经有很多餐饮商家抓住了这个商家,纷纷推出了自己店铺的小程序。那么对于一个餐饮店铺而言,一个合格的小程序是十分重要的,因为这个小程序是直接与用户进行对接的平台,要从用户角度以及自身角度多方面考虑来构建这个平台,一个合格的小程序会引来用户的喜爱,而一个不合格小程序则可能会引起用户的抱怨,这就得不偿失了,那么一个合格的小程序要具备哪些功能呢?

1、要有一个能够介绍餐厅的功能

用户最喜欢什么?喜欢听故事,相信没有人会讨厌听故事。因此有一个能够介绍餐厅发展史和故事的功能是非常重要的。有故事的餐厅会给用户信任感,会获得用户的好感。谁都喜欢有态度,有发展,有故事的餐厅。为了吃而吃已经不是当下人们的追求。体验感,新鲜感以及情感享受才是当下人们追求的东西。在互联网时代,文字的力量,故事的力量是巨大的,其所可能带来的收益也是不可估量的。

2、要具备一个能够快速查找的地址的功能

要将店铺位置准确标注在地图上,让用户能够快速找到餐厅位置,这一点十分重要。

3、要具备一个位置或者菜品预约的功能

在如此快节奏的生活当中,人们最讨厌什么,最讨厌等待。所以有一个预约功能是非常重要的,这样会节省用户很多时间,提升用户体验感念。

4、要具备数据管理功能

这个管理功能既包括数据的收集功能又要包括数据的筛选以及导出功能。这样可以通过数据对用户进行精准营销。

5、要能够实时定位外卖员位置的功能

做服务企业,特别是餐饮企业,外卖比较多,用户有的时候会着急,会想看看外卖到底什么时候到,现在到哪里了,所以这样一个功能是非常重要的。

6、要具备一个评论功能

要给用户一个发言的地方,用户可以在评论中写下自己的意见。对餐厅而言,这有助于不断改善自身问题,用户好评或者是批评都可以进行评论,有不当的地方要及时改正,没有则不断嘉勉,继续努力。

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