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从靠近流量到贴近客户,小程序为零售行业带来什么样的转变?
2019-09-29

小程序的发展让更多企业找到了转型的道路,对于零售行业来说,小程序的加盟能够带来一些不一样的转变。从思维到运营模式都是一种全新的挑战,能够给零售业带来一些亮点。那么小程序的入驻到底能够给零售业带来什么转变呢?壹来客(一家专业的小程序开发公司)整理出以下变化。

小程序贴近客户

1.从流量到用户的转变

最近几年互联网的发展相当迅速,从08年推出微博,到后来14年的新媒体行业兴起,直到如今的小程序,流量时代让先进的各种经济产业都不得不跟上时代的潮流来转变思维。但是在这几个平台兴起的时候,大多数零售商家是将主力放在了流量上,所以才衍生出那么多的网红款。通过网红噱头来吸引流量注意力。

但是现如今小程序并不适用于这种流量模式。小程序本身开通了多个渠道进行宣传,目的是为了将流量吸引进来,但是最终的结果应该是如何让用户沉淀下来。零售行业从流量时代当中脱离出来,是为了去贴近用户的需求,才能够在小程序当道的现今享受更多福利。

小程序私域流量

2.私域流量当道

今年年初,私域流量这个概念火爆了电商行业。以前的互联网着重于打造社交属性和电商属性来拉拢流量入驻。但是在现如今,流量时代的天花板已经被冲破了,从无限开发中的流量变成了有限流量。流量入驻的成本越来越高,很多电商行业的互联网人也开始将重心挪回现有的流量进行有效运营。

这个时代与其说是流量时代,不如说是私域流量的时代。小程序本身是依靠在各种平台之上去运营的,比如微信、百度、支付宝、头条等等。这些平台的最大特点就是拥有强大的私域流量。小程序进行内部的转发,其实是在私域流量池当中去拓展更多的接入口。特别是微信,一个被大多数人使用的社交平台,展现的概念一直都是生意在微信,在微信中做生意。

从靠近流量到贴近客户,小程序的出现是让零售行业着眼于用户本身的需求,从虚无的流量当中脱身出来。对于零售行业来说是如此,对于其他电商行业也必然是这样。壹来客认为,接受服务的是用户,小程序就是用户和零售商之间的桥梁,让零售商将服务直接送到了用户的面前。

微信创始人张小龙预言:不久的将来微信小程序会与微信支付一样普及,每个企业和商户都离不开微信小程序。与其到时候跟风进入小程序市场,还不如现在立即行动,代理壹来客,抢占小程序商机。

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