小程序动态
微信小程序最新动态,实时更新.
国际航空公司如何使用微信小程序服务客户
2018-11-03

微信是中国最大的社交媒体平台和移动应用,每月有10亿活跃用户,该应用程序最初是一个简单的消息传递平台,但现在提供了从社交共享到移动支付的各种功能。微信被许多拥有公众号的国际航空公司用于门票销售。航空公司如何利用微信小程序来服务出境游客的。

荷兰航空的移动网站完全集成到其微信小程序中,用户可以通过微信小程序预订机票,搜索航班状态或在线办理登机手续,预订航班后,旅客在网上办理登机手续时会收到微信提醒,并可将登机牌发送至微信账号,并使用二维码在机场扫描,取代纸质登机牌。与微信上的其官方航空公司账户一样,也通过小程序的聊天界面提供客户服务。


国际航空小程序
 
芬兰航空还于2018年推出了一个小程序,用户上传了食物照片,小程序然后通过人工智能识别是什么类型的食物,并播放音乐与食物搭配。发布的小程序有超过10万次观看,是微信追踪的最大数量。芬兰航空公司成为除亚航以外唯一一家达到此数量的国际航空公司的微信账号。
 
微信服务账户可以发送每周时事通讯,并向其粉丝发送文章,航空公司的内容侧重于促销和销售,以及旅行和目的地指南的实用技巧,航空公司利用小程序培养了一个友好的品牌形象,吸引了中国最大的出境游客人群,并嵌入了以工作人员或旅行视频为特色的视频,还推出了从西安到新加坡的直飞航班。

为了提高品牌知名度与中国消费者互动,法航在微信上推出了一个带有H5幸运抽奖登陆页面,奖品包括飞往法国的机票,化妆品和模型飞机,及鼓励分享,将参与者转变为微信粉丝的活动,从而增加了熟悉法航并接触未来促销帖的微信用户数量。

此次活动还支持了法航在中国的品牌推广,将法国风味融入设计,并激发了法国航空中国航班的游客。要参加抽奖活动,参与者需要关注并向法航微信账户发送消息,并与至少一位朋友分享活动。
 
小程序可以为订阅帐户提供良好的补充,直接用于销售产品,与移动应用程序一样,小程序也可以支持预订,登记入住和旅行服务,已经被华珠酒店和春秋航空等旅游品牌使用。
加拿大旅游局是首批推出微信小程序的海外旅游目的地之一,这个小程序是一个互动的宣传册,帮助游客了解加拿大旅游活动,并在微信帐户上进行宣传。


在线客服

在线咨询

在线咨询

在线咨询

咨询电话:
400-883-7122
二维码

微信咨询